A gente passa dias programando uma viagem, pesquisando passeios, ofertas de passagens aéreas, hotéis com ótimo custo benefício, programas imperdíveis, mas nem sempre lembramos de pesquisar seguro viagem durante esse período de programação. Esse é um item que acaba sendo lembrado apenas dias antes da viagem, mas que nunca pode ser esquecido.
Depender da sorte é muito arriscado e sempre é melhor prevenir do que remediar. Quem não conhece alguma história de um conhecido que sofreu algum acidente, ficou doente e precisou de atendimento médico durante uma viagem? A verdade é que esses tipos de imprevistos acontecem muito mais frequentemente do que imaginamos, e dependendo do destino, estar desprotegido, pode ser uma enorme roubada. Nos Estados Unidos, por exemplo, atendimento médico é caríssimo e qualquer pequeno exame pode deixar um rombo na sua conta bancária. E tem também os países que exigem seguro viagem de forma obrigatória, como a maioria dos países da Europa, sendo que a apólice de seguro pode ser solicitada no momento de imigração.
Muitos cartões de crédito oferecem proteção gratuita mediante compra das passagens aéreas. Mas as regras mudaram e as exigências também. É importante ler e reler todas as cláusulas do contrato, conferir o valor assegurado e emitir, sempre, a apólice antes da viagem.
Embora alguns ainda prefiram a economia do seguro do carta de crédito, a forma mais segura, confiável e eficiente de viajar tranquilo é contratando um seguro de viagem privado, através de alguma seguradora. Muitas pessoas tem dúvidas na hora de contratar um seguro viagem, por isso reuni as dúvidas mais comuns e pedi colaboração da Seguros Promo, empresa parceira do blog, para responde-las. A Seguros Promo é uma empresa que oferece uma plataforma onde é possível pesquisar e comparar as melhores opções de seguros para a sua viagem, pelo menor preço. O site é muito claro e explicativo e precisando de auxilio existe uma equipe de atendimento sempre a disposição para esclarecimentos.
Como escolher um tipo de seguro ?
Antes de fazer a contratação, certifique-se que o seguro escolhido irá cobrir todas as partes da sua viagem. Caso pretenda praticar algum esporte, verifique se ele estará coberto pela seguradora, pois alguns esportes são excluídos da cobertura. Em resumo, leia todo o contrato.
Posso contratar o seguro viagem após o início da viagem?
Sim, é possível adquirir um seguro mesmo que o passageiro já esteja viajando. Para isso é preciso que o passageiro goze de saúde no dia da contratação, preencha e assine uma DPS (Declaração Pessoal de Saúde) que enviaremos ao cliente, nos devolva o formulário para que a seguradora possa analisar e aprovar a contratação da apólice.
Se for possível contrate o seguro antes de sair de casa. Será mais simples, rápido e fácil, mas caso seja necessário entre em contato com a empresa para agilizar o processo. Para contato com os atendentes da Seguros Promo, contate através do email atendimento@segurospromo.com.br.
Qual tipo de seguro é recomendado para mulheres grávidas?
Para as grávidas, é necessário apenas consultar na descrição das coberturas se o seguro cobre assistência médica para gestantes. Nunca viaje sem um seguro específico para sua necessidade.
Existe algum seguro que possa ser contratado para a família? Ou a contratação deve ser individual?
Apesar de ser possível comprar vários seguros em uma mesma compra, as apólices são sempre individuais. Para a emissão de cada apólice é necessário o CPF da pessoa a ser assegurada.
Os seguros viagem incluem benefícios em função de cancelamento de viagem por parte do beneficiário?
Sim, o Seguro de Cancelamento visa cobrir despesas geradas no caso de cancelamento da viagem, como as multas e taxas cobradas pela companhia aérea, multas do hotel ou pousadas e outros serviços que o cliente tenha reservado junto ou após a emissão do seguro. O cancelamento deve ser solicitado até 48h antes do embarque do segurado. O valor da cobertura estará previamente descrito na apólice. O Cancelamento Simples irá cobrir as despesas citadas apenas em casos de doença grave ou morte do segurado e morte de parente de 1º grau. Já com o Cancelamento Plus Reason ou Total, o segurado tem diversos motivos para acionar o seguro. Um exemplo é o Plus Reason da Coris April, que lista os motivos que o segurado tem para acionar a cobertura: morte, doença grave ou acidentes corporais, demissão do segurado, nomeação para cargo concursado, visto negado, separação/divórcio do segurado, gravidez contraída após a data de aquisição da viagem, entre outros.
No caso de algum familiar necessitar do auxilio do seguro em viagem, como deve ser o primeiro contato? É preciso se deslocar até algum ponto de atendimento ou o médico irá até o hotel?
Na apólice do Seguro contratado estarão listados todos os telefones de atendimento. Em caso de necessidade, o segurado deverá acionar a seguradora, que irá indicar o centro de atendimento mais próximo da localização atual do cliente. Caso não esteja próximo a nenhum local de atendimento ou impossibilitado de ir até o lugar, você poderá solicitar a presença de um médico no hotel, que será imediatamente enviado pela seguradora ou ainda pode procurar um local para atendimento e solicitar reembolso após chegar ao Brasil com todos os comprovantes dos pagamentos e notas fiscais em mãos.
Como funcionam os seguros saúde em navios de cruzeiro?
Nesse caso os seguros são feitos através de reembolso, uma vez que dentro do navio não existe uma rede de hospitais credenciados, somente médico disponível. Você pagará pelo atendimento e após retornar ao Brasil será reembolsado, mediante os comprovantes.
Como pesquisar e comprar a melhor opção com a Seguros Promo?
A Seguros Promo é um site agregador de ofertas de várias seguradoras. Ao pesquisar um seguro no nosso site são apresentados primeiro os seguros com o melhor custo benefício, dessa forma você deverá definir qual cobertura melhor atende o período da sua viagem. Você poderá escolher a melhor opção, entre as várias seguradoras e planos disponíveis.
Lembrando que é sempre bom possuir uma cobertura maior caso ocorra uma eventualidade um pouco mais grave, para não correr o risco de voltar para o Brasil com dívidas contraídas nos hospitais.
Quais as formas de pagamento, contratando com a Seguros Promo?
O pagamento pode ser feito através de cartão de crédito e boleto bancário.
Quando recebo a apólice?
Após a compra, a apólice será enviada no email cadastrado assim que o pagamento for aprovado. No caso do cartão de crédito – desde que exista saldo ou os dados não tenham sido preenchidos incorretamente – esse processo é praticamente automático. Já no caso do boleto é preciso esperar que ele seja compensado pelo banco.
Existe suporte em português se for preciso acionar do exterior?
O atendimento das seguradoras é feito sempre na língua nativa do segurado.
No caso de extravio de bagagem, quando devo acionar o seguro?
É preciso ter em mãos um comprovante de extravio emitido pela companhia aérea para solicitar a assistência. Mas antes, é preciso saber que existem dois tipos de seguro bagagem, suplementar e complementar.
O seguro de bagagem complementar – como o próprio nome diz –, completa a indenização paga pela companhia aérea até o valor estabelecido na apólice, ou seja, se o valor para extravio de bagagem descrito na apólice é de R$500,00 e a companhia aérea paga R$200,00, você receberá do seguro um valor de R$300,00 de indenização. Nesse caso, será necessário esperar que a companhia pague a indenização para receber o valor restante através do seguro.
Já com o seguro suplementar, você terá direito a receber além do valor pago pela companhia, o valor estabelecido na apólice. Exemplo: Sua apólice tem o valor de R$500,00 para extravio bagagem e a companhia aérea te paga R$200,00 de indenização. Neste caso você irá receber os RS500,00 da seguradora + os R$200,00 da companhia aérea, resultando em um total de R$700,00 de indenização. Neste caso não é necessário esperar o pagamento da companhia, já que a indenização não depende da cia.
Em caso de extravio de bagagem, você poderá entrar em contato com a seguradora assim que a companhia aérea emitir um comprovante de que sua bagagem foi realmente extraviada.
Como garantir seguro viagem com desconto?
Leitores do Viagens que Sonhamos utilizando o cupom VIAGENSQUES5 tem 5 % de desconto da contratação do seguro, através desse link.
Importante: Se você comprar o seu seguro de viagem com a Seguros Promo, através do banner ou link dessa página, nós receberemos uma pequena comissão e você não paga nada mais por isso.
Para ler mais sobre Seguro Viagem, conheça os relatos de quem precisou acionar seguro viagem durante viagem ao exterior:
* Mastercard Black, a experiência da família da Roberta em Punta Cana
* Visa Platinum, a experiência da família do Milton nos Estados Unidos
* Ísis, a experiência da Geiza nos Estados Unidos, durante a gravidez
* Mondial, a experiência da família da Renata, nos Estados Unidos
* TouristCard, a experiência da família da Sulamita, nos Estados Unidos
* Vital Card, a experiência da Elaine, no Uruguai e na Itália
* World Nomads, a experiência da Patrícia, nos Estados Unidos
* MIC, a experiência da Sabrina, nos Estados Unidos
* Coris, a experiência da Mariah de 10 meses em Orlando
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